การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว pnt69 — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เอกสารนี้อธิบายชัดเจนว่า pnt69 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกรูปแบบที่คุณให้ไว้กับ pnt69 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารใด ๆ ของเรา กรุณาอ่านโดยละเอียดก่อนใช้งาน
ข้อ 1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

pnt69 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพ ึงได้รับ เราจึงออกแบบนโยบายนี้ขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิกจนถึงวันที่คุณตัดสินใจปิดบัญชี

นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของ pnt69 รวมถึงเว็บไซต์ที่ pnt69.net ระบบฝาก-ถอนเงิน ระบบเกม และช่องทางบริการลูกค้าทุกรูปแบบ เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้องและปลอดภัย

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือดำเนินธุรกรรมใด ๆ บน pnt69 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

ข้อ 2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย pnt69 เก็บข้อมูลหลายประเภทตามความจำเป็น โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ สำเนาบัตรประชาชน บังคับ (KYC)
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ บังคับ
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ ประวัติการฝาก-ถอน บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเข้าสู่ระบบ IP address ประวัติการเล่นเกม อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมซัปพอร์ต อีเมลที่รับส่ง ตามความจำเป็น
สิ่งที่เราไม่เก็บ: pnt69 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ไม่เก็บ PIN ของบัญชีธนาคาร และไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบ ทุกการชำระเงินผ่านระบบรักษาความปลอดภัยของผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง
ข้อ 3

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

pnt69 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครและกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝากเงิน ถอนเงิน และประวัติการเดิมพัน
  • การติดต่อซัปพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงาน ทั้งผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดในข้อ 8

ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการรับส่งข้อมูลสำคัญผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

ข้อ 4

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pnt69 ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ได้แก่:

  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ ตัวตน และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน โบนัส และรางวัลต่าง ๆ ให้ถูกต้องและรวดเร็ว
  • การให้บริการและซัปพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และดูแลประสบการณ์การใช้งานของคุณ
  • การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และแก้ไขปัญหาเทคนิค
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชัน: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และการแจ้งเตือนระบบ ตามที่คุณยินยอม
หลักการ Minimal Data: เราเก็บและใช้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงเท่านั้น ไม่มีการสร้างโปรไฟล์เพื่อขายต่อหรือแสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์นอกเหนือจากบริการของ pnt69
ข้อ 5

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pnt69 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเคร่งครัด ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทยืนยันตัวตนที่ได้รับการรับรองซึ่งช่วยตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูล session เพื่อให้เกมทำงานได้
  • หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีข้อกำหนดบังคับตามกฎหมายที่บังคับใช้

พาร์ทเนอร์ทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการปกป้องข้อมูลก่อนเข้าถึงข้อมูลใด ๆ ของสมาชิก pnt69

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ: ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการต่างประเทศ pnt69 จะดำเนินการเฉพาะกับผู้ที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่นโยบายนี้กำหนดเท่านั้น
ข้อ 6

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pnt69 ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข และการรั่วไหลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกชนิดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ไม่มีใครใน pnt69 สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความเสี่ยง
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ตามหลัก Need-to-Know
  • การสำรองข้อมูลและทดสอบระบบกู้คืนอย่างสม่ำเสมอ
การตรวจสอบจากภายนอก: ระบบความปลอดภัยของ pnt69 ได้รับการตรวจสอบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ เพื่อให้มั่นใจว่ามาตรการทุกอย่างยังคงมีประสิทธิภาพสูงสุด
ข้อ 7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pnt69 เก็บรักษาข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีและตัวตน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
ประวัติธุรกรรม 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย การตรวจสอบทางบัญชีและภาษี
บันทึกการสื่อสาร 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาท
ข้อมูลการใช้งาน/Log 1 ปี ความปลอดภัยและการวิเคราะห์
คุกกี้และ Session สูงสุด 12 เดือน ประสิทธิภาพการใช้งาน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ

ข้อ 8

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

pnt69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการล็อกอิน การรักษา session และฟีเจอร์หลักของเว็บ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และค่าเริ่มต้นต่าง ๆ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้งานนำทางในเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุง UX
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ได้ตามปกติ

ข้อ 9

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง pnt69 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ทุกประการ:

สิทธิ์ที่คุณมีตามนโยบายของ pnt69

เราเชื่อว่าคุณควรมีอำนาจควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (Right to be Forgotten)

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบหรือข้อพิพาท

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้และโอนย้ายได้ง่าย

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมงาน pnt69 ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 11 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยอาจมีการขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย
ข้อ 10

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

pnt69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:

  • อัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้า
  • แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญมาก อาจขอให้สมาชิกยืนยันยอมรับนโยบายใหม่ก่อนใช้งานต่อ

การใช้งาน pnt69 ต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

ข้อ 11

ช่องทางติดต่อด้านการคุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ทีมงาน pnt69 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

  • อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: [email protected]
  • คำถามที่พบบ่อย: ดูที่หน้า FAQ
  • เวลาตอบกลับ: ภายใน 1–3 ชั่วโมงในเวลาทำการ สูงสุดไม่เกิน 24 ชั่วโมง

สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ กรุณาระบุในหัวข้อว่า "คำขอด้านข้อมูลส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดูแลคุณได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ทำไม pnt69 ถึงเชื่อถือได้ในเรื่องความเป็นส่วนตัว

มากกว่าแค่คำสัญญา — นี่คือสิ่งที่เราทำจริงทุกวัน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างคุณกับ pnt69 ถูกเข้ารหัสชั้นสูงสุด ไม่มีใครดักฟังได้แม้แต่บนเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

pnt69 ไม่เคยและจะไม่ขายโปรไฟล์สมาชิกให้กับบริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สามเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ทางพาณิชย์

KYC ที่ปลอดภัย

กระบวนการยืนยันตัวตนดำเนินการผ่านระบบที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล ข้อมูลเอกสารของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้าถึงได้ง่าย

ลบข้อมูลตามกำหนด

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น ระบบลบหรือ anonymize โดยอัตโนมัติตามตารางที่กำหนดไว้ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

2FA ปกป้องบัญชี

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินมีระบบยืนยันตัวตนสองชั้น ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านรั่วไหล

ตรวจสอบจากภายนอก

ระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายข้อมูลได้รับการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่ายังเป็นมาตรฐานสูงสุด

มั่นใจในความเป็นส่วนตัวแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ pnt69 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ระบบปลอดภัย ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่เชื่อถือได้ ทีมงานพร้อมดูแลตลอด 24 ชั่วโมง